للشكاوي و الاقتراحات

تقديم شكوى أو اقتراح

في متجر فيوليت نهتم برضاك، ونلتزم بالرد خلال 24–48 ساعة عمل. فضلاً عَبِّئ النموذج التالي، أو تواصل مباشرة عبر واتساب/الهاتف/البريد.

الرقم: +966534079509

البريد: [email protected]

الاسم الكامل

رقم الجوال

مثال: 05xxxxxxxx أو +9665xxxxxxxx

البريد الإلكتروني (اختياري)

رقم الطلب (إن وجد)

نوع الرسالة

الموضوع المختصر

التفاصيل

طريقة التواصل المفضلة

مرفقات (روابط صور/فيديو - اختياري)

أقرّ بصحة البيانات، وأوافق على استخدام معلوماتي للتواصل بشأن هذه الرسالة وفق سياسة الخصوصية.

ملاحظة: "لضمان استلام طلبك فوراً، نوصي باستخدام زر واتساب أو البريد أعلاه ".

تعهدات فيوليت:

زمن الرد: 24–48 ساعة عمل حلّ الشكاوى: حتى 7 أيام سياسة استرجاع واضحة